Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang p0741 untuk Malaysia

Halaman ini menghuraikan terma undang-undang, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun p0741 di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Akaun TelusPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHak Akses Dipatuhi

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

p0741 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

p0741 beroperasi di bawah terma yang ditetapkan mengikut bidang kuasa yang berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perjanjian pengguna kami meliputi penggunaan platform, urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta prosedur penyelesaian pertikaian. Setiap akaun yang didaftarkan terikat kepada terma ini secara

1
automatik semasa proses pembukaan akaun. Kami mengemaskini terma apabila ada perubahan dasar atau keperluan undang-undang, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Anda bertanggungjawab membaca versi terkini terma pada setiap masa. Sebarang penggunaan berterusan selepas notis perubahan dikeluarkan dianggap sebagai penerimaan terma
2
baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, permintaan data atau isu privasi akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan permintaan undang-undang atau privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak dan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja, dengan rujukan nombor tiket.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform p0741 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau permintaan pengesahan data. Tersedia pada waktu perniagaan di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengurusan Data, Keselamatan dan Hak Akaun

p0741 mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses data ini.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan memperbaiki pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun p0741. Kami memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika akses yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan sebelum dihapuskan secara selamat.

Pegawai Privasi

p0741 melantik Pegawai Perlindungan Data yang bertanggungjawab mengurus semua permintaan berkaitan privasi. Beliau boleh dihubungi melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian kenalan platform.

Permintaan Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam platform dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di p0741. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Lengkapkan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda dan pasukan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang dalam platform. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang wajib dipatuhi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga bagi tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan di bawah undang-undang kewangan dan cukai yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Sebarang pertikaian berkaitan terma undang-undang hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan kami. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 14 hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan prosedur penyelesaian sedemikian.

Sudah tentu. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang pembetulan data dalam bahagian tetapan, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Pembetulan akan disahkan dan dikemas kini dalam masa tiga hari bekerja.

Dasar Undang-Undang p0741 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pengurusan Data, Keselamatan dan Hak Akaun

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Pembetulan

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh p0741?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah p0741 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana p0741 mengendalikan pertikaian berkaitan terma?

07 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat yang salah dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan